Pedido único
La entrega conserva el vínculo con productos, cliente, dirección y estado de la orden.
Pidelio mantiene el delivery unido al pedido que lo originó. El restaurante puede preparar, buscar o asignar repartidor y seguir la entrega sin convertir el despacho en una operación separada de ventas y cocina.

Lo que resuelve
Cada módulo tiene un trabajo específico, pero el valor aparece cuando venta, operación y seguimiento dejan de vivir en islas.
La entrega conserva el vínculo con productos, cliente, dirección y estado de la orden.
La operación puede trabajar con repartidores propios o modalidades habilitadas según disponibilidad y configuración.
Recogida, ruta y entrega forman parte de un flujo visible para los actores autorizados.
POS, cocina y delivery comparten contexto para reducir confirmaciones y mensajes duplicados.
Sistema de delivery para restaurantes
Pidelio conecta el sistema de delivery del restaurante con el pedido original, la preparación y la asignación de repartidores. El equipo puede seguir la entrega sin separar POS, cocina y despacho.
Guías prácticas
Delivery · Comparativa
La decisión puede ser híbrida: canal de demanda y capacidad de reparto tienen costos y controles distintos que conviene separar.
Leer guíaDelivery · Software
El mejor flujo de reparto empieza antes de la ruta: preparación, elegibilidad y asignación deben compartir una misma lectura del pedido.
Leer guíaSoftware · Delivery propio
Tener motos no crea una operación de delivery: el sistema debe sincronizar preparación, disponibilidad, asignación y entrega.
Leer guíaEl software en acción
Las capturas marcadas como reales provienen del producto. Las vistas demostrativas reproducen módulos y flujos existentes con datos de ejemplo para no exponer información privada.
Explora Pidelio por dentro
Capturas del producto · datos demo cuando corresponde

Pedidos
Canal, estado y detalle del pedido en la vista actual.
Captura 2026-09-27-r2 · GUI actual · captura 27/09/2026
Escenarios reales

Coordina repartidores vinculados al restaurante.
Usa alternativas habilitadas cuando la operación requiere capacidad externa.
Maneja ambos canales sin separar ventas, preparación y seguimiento.
Ecosistema Pidelio
Preguntas frecuentes
Sí. La plataforma contempla operación con repartidores vinculados al negocio y flujos de asignación y seguimiento.
Sí. El pedido puede continuar desde la venta hacia preparación y entrega manteniendo el mismo contexto operativo.
Las condiciones comerciales dependen del plan, del canal y de la modalidad de reparto utilizada; la página de planes mantiene la información comercial vigente.
Delivery para restaurantes · Pidelio
Empieza por el problema que necesitas resolver y conecta más módulos cuando el negocio lo requiera.
Apps oficiales de Pidelio
Tus clientes usan Pidelio; tus equipos de campo usan Pidelio Work. Cada botón abre directamente la ficha oficial en Google Play.
Esta medición opcional suma interacciones para mejorar el recorrido comercial. No guarda tu identidad, datos de contacto ni contenido de formularios. No crea perfiles individuales ni atribuye ventas a tus clics.
Por separado, puedes permitir un origen de llegada agregado, como Google, ChatGPT o sin referencia. Solo se conserva esa categoría en esta pestaña, con validez de 30 minutos; no se envían la dirección de referencia ni las palabras buscadas. No se activa con un permiso anterior.
Puedes cambiar esta elección aquí. Al retirar el permiso de origen se borra la categoría de esta pestaña. Los totales no se vinculan a personas. Política de privacidad